নিয়ম ও শর্তাবলী

চুক্তির বিষয়বস্তু

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 456com প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "456com", "আমরা") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://456com.net ওয়েবসাইটের সমস্ত সেবা, গেম, লেনদেন এবং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

456com বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিষয়ের সাথে সম্মত।

ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। 456com যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

নিবন্ধনের শর্ত

456com-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল।
• আপনার নামে বা একই ডিভাইস/আইপি ঠিকানা থেকে আগে কোনো অ্যাকাউন্ট থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে 456com অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলতে বাধ্য:

• আপনার পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানাবেন।
• অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

KYC যাচাইকরণ

456com যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ।
• ঠিকানার প্রমাণ — ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন: bKash অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত 456com উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১৮+ বাধ্যবাধকতা

456com-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ।

পরিবারের নাবালক সদস্যদের অ্যাক্সেস রোধ করতে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 456com ব্যবহার করছে, তাহলে আমাদের [email protected]এ জানান।

ডিপোজিট নিয়মাবলী

456com-এ বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) জমা দেওয়া যায়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য:

* ডিপোজিট সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় পরিবর্তিত হতে পারে। হালনাগাদ তথ্যের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রয়াল নিয়মাবলী

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• জমাকৃত পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে — অর্থাৎ bKash-এ জমা দিলে bKash-এ তুলতে হবে।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳ ৫০০।
• বোনাস ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে 456com উইথড্রয়াল স্থগিত করার অধিকার রাখে।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

456com বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগতম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
• একজন ব্যবহারকারী একই বোনাস একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে 456com অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: যদি ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x হয় এবং বোনাস পরিমাণ ৳ ১,০০০ হয়, তাহলে উইথড্রয়ালের আগে মোট ৳ ২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকবে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

ব্যবহারকারীর বাধ্যবাধকতা

456com প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন এবং প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন যে:

• আপনি ১ ৮ বছর বা তার বেশি বয়সী একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি।
• আপনি নিজের জন্য এবং নিজের অর্থ দিয়ে খেলছেন — অন্য কারো পক্ষে নয়।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ।
• আপনি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলছেন।
• আপনি অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন এবং স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনি কোনো পেশাদার খেলোয়াড় হিসেবে বা কোনো প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধি হিসেবে কাজ করছেন না।

আচরণবিধি

456com-এর লাইভ চ্যাট, কাস্টমার সাপোর্ট বা যেকোনো যোগাযোগ মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা সভ্য ও সম্মানজনক ভাষা ব্যবহার করবেন। নিম্নলিখিত আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অশ্লীল, হুমকিমূলক বা বৈষম্যমূলক ভাষার ব্যবহার।
• সাপোর্ট স্টাফকে হয়রানি বা ভয় দেখানো।
• মিথ্যা অভিযোগ বা চার্জব্যাক দাবি করা।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 456com প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে 456com ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
• জালিয়াতি: ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি, চুরি করা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার, বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করা।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• কোলিউশন: একাধিক খেলোয়াড় মিলে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা।
• বট ও অটোমেশন: গেমিং কার্যক্রমে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো প্রোগ্রাম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নিতে বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• চার্জব্যাক: ইচ্ছাকৃতভাবে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করে অর্থ ফেরত নেওয়ার চেষ্টা।

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিশ্চিত করুন:

• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো উইথড্রয়ালযোগ্য ব্যালেন্স থাকলে তা তুলে নিন।
• কোনো সক্রিয় বোনাস থাকলে তা বাতিল হয়ে যাবে — উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় খোলা সম্ভব নাও হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন।

456com কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 456com আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক লেনদেনের প্রমাণ পেলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পেলে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনায়।

মেধাস্বত্ব সংরক্ষণ

456com প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, ডেটাবেস এবং সমস্ত ডিজিটাল সম্পদ — 456com-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। এই সম্পদগুলো:

• পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
• রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• স্ক্রিনশট বা রেকর্ডিং ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য অনুমোদিত, তবে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) মেধাস্বত্ব তাদের নিজস্ব। তাদের বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

456com নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বা পেমেন্ট গেটওয়ে সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁসের কারণে ক্ষতি হলে।
• অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতির জন্য।

সেবা বিরতি

456com রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অন্য কোনো কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। সম্ভব হলে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে, তবে জরুরি পরিস্থিতিতে নোটিশ ছাড়াও সেবা বন্ধ করা হতে পারে। এই সময়কালে সংঘটিত কোনো ক্ষতির জন্য 456com দায়ী থাকবে না।

পরিবর্তনের অধিকার

456com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 456com নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করবে। তাই আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল ঠিকানা সংরক্ষণ করুন এবং নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।

সহায়তা ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অস্পষ্টতা বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা আপনার সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।